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    3. 觀眾調查報告
      About Us
      首頁天慶博物館觀眾調查報告

      為了更好的發揮甘肅天慶博物館的職責,更加全面詳實的了解觀眾的需求,天慶博物館也更加全面的加強了觀眾調查力度,配備了專門的觀眾研究人員對觀眾開展調查分析,增加了觀眾研究的崗位,加強觀眾調查人員的培訓,使觀眾研究科學化,專業化。同時靈活運用多種調查方法,采用活動調查、調查表、數人頭等多種方式,自2021年起年均觀眾調查人數達到2500人次以上,并采用展前訪談、展后的總結訪談,使觀眾調查貫穿于展覽始末,使展覽切切實實從觀眾出發為觀眾服務。

      在對觀眾調查資料的總結方面針對書面調查出現的問題,以及在調查報告中觀眾對于展覽需求及問題,設有專人向領導報告匯總,具體問題具體分析解決,處理后及時向觀眾公開發布調查報告。

      一、觀眾個人情況

      (一)統計結果列表

      (二)統計結果分析

      通過以上數據可以看出,我館的觀眾在性別上的差距不大,但年齡上的差別此較大。12歲以下的孩子外出需要有成人陪同,因此受到了一定的制約。12-18歲的孩子都是初中、高中學生,學業較重,平時沒有時間。而節假日也不一定外出游玩。18歲以上都是成年人,時間可以自由支配,因此18歲以上人群占了這次調查的主體。另外在文化程度上,高中或大專以上文化程度人員占經較大,為大部分受眾群眾。從職業和參觀形式上看,大部分為學生,主要是通過學生團體,在博物館開展研學活動。為了滿足更多觀眾的需求,日后博物館可以把展覓做成展板等形式,送到社區、中小學里去。

      (三)統計結果分析

      關于如何知道天慶博物館,有更多人則主要是通過網絡媒體知道的,可見當今社會網絡在人們生活中起到不可或缺的作用。參觀博物館的目的多數觀眾都是以教育孩子、休閑娛樂為主,可見觀眾對博物館的關注和期望越來越高。隨著人們對歷史或文物的認識有了提高.對博物館也更加感興趣,因此,有越來越多的人希望通過博物館來豐富知識,教育孩子,提高自身的素質和修養。大多數人對基本陳列更感興趣,可能由于觀眾大多數是本地人,人們希望通過古代史和近代史來了解自行車工業的發展。

      二、觀眾參觀情況

      (一)統計結果列表

      通過以上幾組數據說明觀眾對博物館新館的陳列、服務、講解和各種設施都非常滿意,只有少數人比較滿意,極少數入因為特殊原因不滿意這些意見肯定了我館工作人員的工作成績,使我們倍感欣慰。對于反面意見我館應該以積極的態度面對,從更多方面繼續努力,使博物館的工作日漸完美。

      三、觀眾意見和建議

      (一)統計結果分析

      1.希望展品內容可以更豐富。

      2.希望有更多觀眾參與的項目。

      3.有部分展品可以做成紀念品出售

      (一)統計結果分析

      我們進行調查的目的是為了給觀眾提供更好的服務和宣傳,本次調查也得到了廣大觀眾的大力支持。對于上述意見我們會反映給相關部門,做出必要的整改。作為公益性博物館,我們會繼續貼近觀眾,把觀眾的需求放在首位,努力將甘肅天慶博物館打造成一流高端的博物館。

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